此类问题可以采取以下三种方法解决:
1.在邮件登录界面手动选择“XT3.0风格”,再进行登录(如图1)。

图1
2.若用户使用的是360安全浏览器,将浏览器的浏览模式从兼容模式切换为极速模式即可(如图2)。

图2
3.更换其他浏览器(如:IE浏览器、谷歌浏览器等)。
此外,对邮件系统的中英文语言模式切换方法设置如下(系统风格为“XT3.0风格”):
1.中文切换为英文模式:在“设置”按钮下点击“语言”按钮,即可切换到英文模式(如图3);

图3
2.英文切换为中文模式:在“Options”按钮下点击“Language”按钮,即可切换到中文模式(如图4)。

图4
系统风格为“XT5.0风格”下中英文切换方法为:个人设置→界面显示设置→系统语言,选择相应的语言即可(如图5):

图5